凱利冷機的服務宗旨:為了全方位地滿足顧客的需求,凱利冷機為顧客提供方案設計,產品設計,設備生產安裝及調試,技術指導培訓,質保服務,系統保養 ,系統升級,設備維修,零配件供應等。
售前 | 技術咨詢 | 免費回復顧客制冰機相關的技術咨詢 |
技術指導 | 免費提供制冰機相關的技術指導 | |
方案設計 | 根據顧客的需求免費提供完善的制冰機設計方案 | |
售中 | 產品設計/生產 | 認真識別顧客的需求,為顧客量身定做所需的產品 |
設備安裝 | 免費指導顧客安裝制冰機,制冷設備及制冷系統 | |
設備調試 | 免費對設備進行調試,使設備達到最佳的運行狀態 | |
技術培訓 | 免費培訓:制冰機制冰原理,設備操作方法和日常問題處理方法 | |
售后 | 質保服務 | 人為損壞或非正常操作造成設備故障或損壞的情況下,設備出現問題,凱利冷機服務承諾:顧客自收貨后3天內包換,在質保期1年內(從調試完畢,雙方確認后開始計算質保期)產品出現問題,提供免費維修和零件更換服務 |
系統保養 | 免費為顧客設計完善的設備保養方案,及永久性的技術指導 | |
設備維修 | 根據顧客的需求提供24小時的設備維修服務 | |
零配件供應 | 滿足顧客需求的制冰設備零部件的供應,方便顧客,為顧客的生產經營提供保障 |
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